TOUJOURS À VOS CÔTÉS
Nos engagements pour vous accompagner et soutenir l’économie dans tous
les territoires
Comme vous, nous sommes confrontés à une situation inédite de crise sanitaire dans notre pays. Dans ce contexte exceptionnel, nous portons une attention accrue à l’écoute et à la prise en charge de vos besoins.
Vous pouvez compter sur le soutien et la mobilisation de nos équipes.
Afin de respecter les mesures de limitation des déplacements et les mesures de barrières sanitaires, pour vous protéger, ainsi que nos collaborateurs, nous vous invitons à privilégier les contacts par téléphone et par mail. Nos applications bancaires sont également à votre service.
Nous nous sommes organisés, avec tous nos partenaires, pour alimenter régulièrement nos distributeurs automatiques de billets ; et pour vous envoyer à votre domicile, chaque fois que possible, vos moyens de paiement (chéquier, carte).
Nos services à distance (site internet, application) vous permettent de réaliser, en toute sécurité et sans vous déplacer, la plupart de vos opérations courantes : consulter vos comptes, effectuer vos virements, gérer votre carte bancaire (modifier le plafond, mettre en opposition de façon temporaire ou permanente), déclarer un sinistre, …
Nous nous engageons à porter une attention renforcée à la situation personnelle de chacun d’entre vous et à vous répondre rapidement.
Nos conseillers sont à votre disposition et vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles.
Prenez soin de vous et de vos proches.
